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Mitgliedskassen 21 management im Unternehmen verankert. Die Rückmeldungen unserer Kunden fließen direkt in die Unternehmensentwicklung ein und werden zur Optimierung der internen, vor allem kunden- bezogenen Prozesse genutzt. Als Betriebskrankenkasse engagieren wir uns naturgemäß in besonderer Weise auf dem Ge- biet der betrieblichen Gesundheitsförderung, vor allem in der R+V Versicherung und der Ge- nossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Dabei geht es nicht nur um die Senkung der Krankenquote. Eine ebenso wich- tige Rolle spielen ein gesundes Betriebsklima, eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit sowie die Steigerung der Attraktivität der Unternehmen als Arbeitgeber, denn sie bilden die Basis für lang- fristigen wirtschaftlichen Erfolg. Damit leisten wir ganz bewusst auch einen Beitrag für soziale Stabilität und eine hohe Lebensqualität in den Regionen, in denen unsere Firmenkunden ver- wurzelt sind. Wir sind davon überzeugt, dass die Selbstver- waltung durch demokratisch gewählte Arbeit- geber- und Versichertenvertreter eine zentrale Säule der gesetzlichen Krankenversicherung ist. Sie ist ein wesentlicher Garant dafür, dass die Krankenkassen die Interessen ihrer Versicherten- gemeinschaft wahren können. Das BKK System und das Prinzip der Selbstverwaltung sind zudem eng miteinander verbunden: Weit über 100 Jahre bevor unter Reichskanzler Otto von Bismarck das „Gesetz betreffend der Krankenversicherung der Arbeiter“ im Jahr 1883 verabschiedet wurde, hatten verantwortungsbewusste Unternehmer betriebseigene Krankenkassen gegründet. Sie stellen gewissermaßen die Keimzelle der gesetz- lichen Krankenversicherung dar. Im Bewusstsein dieser Tradition sind uns der Einsatz für das BKK System und der Interessenausgleich zwischen Arbeitgebern und Versicherten innerhalb der Selbstverwaltung eine Herzensangelegenheit. Dies findet seinen Ausdruck unter anderem darin, dass sich unsere Verwaltungsratsmitglieder Sigrid Schneider und Gerd Rück auch im Verwaltungs- rat des BKK Landesverbandes Süd ehrenamtlich für die Zukunft der Betriebskrankenkassen enga- gieren. Leuchtturmprojekte n Digitale Projekte • Onlinegeschäftsstelle „Meine R+V BKK“ und R+V BKK App • Software-basierte Optimierung der Telefonie • Umsetzung DSGVO • Elektronische Patientenakte n Kooperationen Prävention und Gesundheitsförderung • Kopfschmerzprävention für Studenten an der Uni FFM (headache hurts) • Klasse2000 zur Gesundheitsförderung, Sucht- und Gewaltvorbeugung • „Menschen Stärke geben!“ für Senioren • „Lachen verbindet Generationen“ für Senioren und Kindergartenkinder • Digitale Gesundheitsplattform machtfit GmbH